TERMÍNY DODANIA
Objednaný tovar prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.e-skola.sk doručujeme v rámci Slovenskej republiky.
Termíny dodania
Termíny dodania závisia od dostupnosti tovaru:
- ak je pri tovare uvedené SKLADOM, doručujeme ho do 48 hodín,
- ak sa jedná o elektronický dokument, doručujeme ho v čo najkratšom čase, zvyčajne maximálne do 24 hodín,
- ak je pri tovare uvedené DODANIE DO X DNÍ, tovar doručujeme do X+1 deň.
Ostatné
O expedícii Vami objednaného tovaru prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.e-skola.sk Vás informujeme ihneď po odoslaní tovaru prostredníctvom emailu.
Ak chcete sledovať pohyb Vašej zásielky, môžete to spraviť prostredníctvom internetovej stránky kuriérskej služby alebo prostredníctvom jej aplikácie.
V drvivej väčšine prípadov je tovar doručovaný v čo najskoršom termíne. Aj napriek našej snahe sa však môže výnimočne stať, že príde k zdržaniu expedície tovaru z dôvodu, ktorý nedokážeme ovplyvniť. V takýchto prípadoch Vás o predĺženej dobe dodania tovaru budeme vždy informovať.
Upozornenie
Pri fyzickom doručovaní je potrebné doručovanú zásielku poriadne skontrolovať, či nejaví známky poškodenia. Ak zistíte mierne poškodenie, zásielku prevezmite, ale napíšte do protokolu rozsah poškodenia. Ak má zásielka známky vážneho poškodenia, zásielku nepreberajte a bezodkladne nás kontaktujte telefonicky alebo mailom.
Po prevzatí zásielky doporučujeme poriadne skontrolovať obsah zásielky. Ak zistíte, že je tovar v rámci zásielky poškodený, prípadne nekompletný, bezodkladne nás kontaktujte prostredníctvom emailu eshop@e-skola.sk. Nároky z neskoršie zistených vád takto poškodeného tovaru si budete môcť uplatniť len ak preukážete, že reklamované vady mal tovar už v čase prevzatia od dopravcu.